TERASU

FS商談マニュアル

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Q&A

TERASU公式HPに掲載しているQ&A。お客様はこれを読んでいる前提で、同じ内容を即答できるように。

料金・契約

本当に追加料金はゼロ?
はい、本当にゼロです。
初期10万円・月額1万円のみ。
なぜこの価格で提供できる?
AIで制作工程の約90%を自動化。
人が10時間の作業を1時間に短縮し、浮いたコストを価格に還元。
品質を落として安くしているわけではありません。
契約期間と解約条件は?
最低1年、その後は3ヶ月ごとの自動更新。
解約は1ヶ月前のご連絡だけで、違約金は一切なし。
HPを買い取れる?
可能です。
15万円(税抜)でデータ一式を買い取れます。
その後はお客様側で自由に運用いただけます。
支払い方法は?
銀行振込です。
初期費用は契約後にお振込みいただき、その後制作を開始します。
途中で値上げされない?
ありません。
契約期間中の料金は固定。
「最初は安くて後から高く」は一切なし。

制作・デザイン

デザインはお任せして進められる?
問題ありません。構成・コピー・デザイン・画像選定まで全部こちらで対応します。
お客様にお願いするのは「事業内容や伝えたいことのヒアリングへの回答」と「初稿へのFB」だけです。
デザインのクオリティは大丈夫?
AIと人の共創で制作。
テンプレに当てはめるのではなく、御社の事業・強み・ターゲットに合わせて1から設計。
初稿は必ずプロが監修。
テンプレの使い回しでは?
違います。
ヒアリング内容をもとに構成・コピー・配色・トーンをすべてオリジナル設計。
同業他社と似たサイトになりません。
何ページまで作れる?
最大15ページまで。
業種・目的に合わせて、優先度の高いページで最適に構成します。
16ページ目以降が必要な場合は別途ご相談(協議)になります。
スマホ対応している?
もちろん。
PC・タブレット・スマホすべてに最適化(レスポンシブ)して納品。
追加料金なし。
構成や文章はこちらで用意が必要?
不要です。
キャッチコピー・本文・導線まですべてこちらで設計。
資料があれば精度が上がります。
自社で用意するものは?
ロゴ(あれば)と掲載したい実績・写真があればご提供を。
写真がなくても、御社のHPに合った画像は弊社で生成して対応できます。それ以外は全てお任せ。
ロゴや写真撮影もお願いできる?
ロゴ新規制作はオプション2万円(修正無制限・著作権譲渡)で対応できます。キャラクター/IP制作も2万円(+追加ポーズ500円/点)。
実際の出張撮影は対応外ですが、御社のHPに合った画像は弊社で生成してご用意できます(フリー素材頼みにしません)。

納期・進行

打ち合わせに時間をかけられないが大丈夫?
問題ありません。キックオフMTGなしで文面のみでの進行も可能です。
お客様にお願いするのはこちらからの質問への回答と、初稿へのFBだけ。
ドメイン引き継ぎなど手続きが必要な部分は別途ご案内します。
うちの業種の制作実績がなくても大丈夫?
大丈夫です。
事業概要や伝えたいことがわかる資料・現在のHPをご共有いただければ、それを元にキャッチアップして内容はこちらで作れます。
業種特有のポイントはヒアリングで深掘りして設計します。
デモを事前に見せてもらえる?
もちろんです。商談中に画面投影でご覧いただけます
実際の制作イメージをつかんでいただくのが一番早く、そのまま「御社ならこういうデザインで」という提案につなげられます。
公開までどれくらい?
初稿は1ヶ月以内、正式公開は2ヶ月以内が目安。
ヒアリング→初稿→確認→修正→公開の流れ。
急ぎで対応してもらえる?
内容次第ですが、初稿1ヶ月以内・正式公開2ヶ月以内を基本としています。
お急ぎの事情があればご相談ください。
制作の流れは?
①ヒアリング(質問への回答)→②たたき台生成→③初稿レビュー→④修正反映→⑤公開の5ステップ。
お客様の作業は「確認」だけ。
キックオフMTGは不要、文面のみで進行OK。打ち合わせに時間をかけられない方でも問題ありません。ドメイン引き継ぎ等の手続きは別途ご案内します。

修正・運用

修正は本当に無制限?
はい、既存ページ内の調整(テキスト・画像差し替え・お知らせ追加・色/レイアウト調整)は回数無制限で対応します。
※ デザインを丸ごと作り直す全面刷新のみ別途5万円/回。運用をスムーズに保つため、同時進行の修正は3件まで・1営業日ごとにまとめて反映します。
ページ追加や大きなリニューアルも?
ページ追加は最大15ページの枠内で対応します(16ページ目以降は協議)。
デザインを丸ごと作り直す全面刷新は別途5万円/回です。
修正の依頼方法は?
メールやSlack等のチャットでご連絡いただくだけ。
専任窓口がつくので毎回説明し直す必要なし。
修正対応はどれくらい早い?
修正の種類目安
軽微な修正(文言・画像差し替え等)3〜5営業日
通常の修正(デザイン・レイアウト調整等)7〜10営業日
大きな修正・新規ページ追加都度ご相談
もちろん急ぎの場合は当日中の対応なども可能です。
どこまでやってくれる?
文章作成・画像選定・差し替え作業まですべて対応。
「こう変えたい」と伝えれば形にして反映。

機能

お問い合わせ機能は?
もちろん。
お問い合わせ・資料請求フォームを設置し、送信されると指定メールへ通知。
「実際に集客できる状態」で納品。
SEO対策は?
基本SEO設定(タイトル・説明文・OGP・構造化データ)すべて込み。
検索エンジンに正しく認識される状態で公開。
アクセス解析は見られる?
Google Analytics 4を設置。
月次レポートでアクセス数・流入経路・お問い合わせ件数をお送りします。
ブログやお知らせは更新できる?
はい。原稿(テキスト)をご提供いただければ、整形・装飾・SEO・掲載まで対応します(月5本まで)。お客様が管理画面を触る手間はありません。
※ ゼロから記事を執筆する代行は、別メニュー(コラム制作)になります。
EC・決済・予約・会員機能は?
要望対応
Stripe・PayPalの決済ボタン埋め込みOK(本体に含む)
BASE・STORESへの購入リンク設置OK(本体に含む)
独自カート・決済ロジックの実装対応不可
予約システムの独自構築対応不可(外部サービス埋め込みはOK)
会員登録・ログイン・マイページ対応不可(専門サービス紹介)
外部サービスの埋め込み・リンク設置は本体料金に含みます。独自実装が必要な場合は専門サービスをご紹介します(導線はHP側で作ります)。
SNS連携は?
可能。
Instagram・X等の埋め込みや各SNSへの導線設置に対応。

ドメイン・技術・解約

ドメインはどうなる?
既にお持ちのドメインがあればそれを使用。
新規取得が必要なら代理取得も可能(ドメイン費のみ実費)。
ドメインは自社名義で取れますか?
はい。ドメインは御社名義で取得・保有いただけます。
既存ドメインはそのまま、新規取得もドメイン費(年1,000円〜数千円)の実費のみで御社名義で代理取得が可能です。
名義は御社のものなので、解約後もドメインは御社に残ります。
サーバーやSSLは?
すべてTERASU負担で込み。お客様側でサーバー契約や更新作業は不要です。
TERASUはコードで作る静的サイトなので、静的サイトと相性のよいCloudflareというサーバーを使っています。これにより修正の反映や公開がとても楽で、高速・安全・SSLも自動対応。
「サーバーどこ使うの?」と聞かれたらこう答えてOKです。
今あるHPからの移行も?
可能。
現行サイトの内容を引き継ぎつつ新デザインでリニューアル。
ドメインもそのまま使えます。
解約したらサイトはどうなる?
契約終了で公開停止。
アクセス解析データはお渡し。
データを残したい場合は買取(15万円・税抜)をご利用いただけます。
著作権・データは?
契約期間中はTERASU側で資産管理し運用込みで提供。
買取いただいた場合はデータ一式をお渡しし、以降は自由にご利用いただけます。