FS商談マニュアル

はじめまして！株式会社SCALEの〜〜と申します。本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。 まず本日のゴールなのですが、御社のHPの現状や課題をお伺いしながら、弊社でどう解決できそうかを、実際の制作デモを見ていただきながら15分くらいでイメージ持っていただければと思ってます。 その上で、もし進めたいと思っていただけたらご契約周りの詳細をお話させていただくような流れを想定しているのですが、進め方は問題なさそうでしょうか？ もし進め方についてご希望あれば、ご希望の流れで進行も可能です！ 30分ほどお時間いただけたらと思いますので、 どうぞよろしくお願いいたします！

それでは早速ではございますが、最適なご提案のために、いくつかお伺いできればと思うのですが、 1. 現在のHPで困ってること、課題感はありますか？ 2. HPは何目的で使われる予定ですか？（名刺代わりのブランディング／採用／集客） 3. HP制作は外注で制作されたものですか？ 4. HP制作会社の外注を決めるにあたり、重要な意思決定の軸にはどんなことがありますか？ 5. 希望時期は？

質問多くなってしまったのですが、お答えいただきありがとうございました！ 現状をよく把握できましたので、実際に弊社のHPや制作デモをお見せしながら、弊社のサービス概要やどのようなHP制作できるか見ていただけたらと思います。 では画面共有しますね。

こちらが弊社サービス「TERASU（テラス）」のHPです。 このようにアニメーションなども付けながら、テンプレ感や安っぽさのない、1社1社のデザインイメージに沿ったオーダーメイドのHPを制作できます。 TERASUは「制作会社以上の品質を、明快な価格で」をコンセプトに掲げて運営しております。 今のHP制作業界は、とても2極化しています。 ひとつは、品質はとても高いが、金額もその分、何百万円とするケース。 もうひとつは、金額は数十万円と安いが、その分デザインにテンプレ感があったり、素人目に見てもデザインが良くないケースです。 ですが、やはりどちらにも当てはまらない——「予算として100万円以上はかけられないが、品質も妥協したくない」という方は多いと思います。 そんな企業様に、デザインも価格も妥協しない。そんなサービスがTERASUです。 TERASUにご発注いただけた際、弊社がお約束していることが3つございます。

① 圧倒的な、価格と品質。 1つ目が「高品質なのに、安い」という部分です。 弊社の価格はとてもシンプルで、初期費用10万円・月額1万円のみの設計です。オプションや別プランなどもございません。 他社では何十万〜何百万円＋月額数万円が多いところ、弊社はこの価格で、品質も高いプラン設計としています。 この品質を担保しながらこの価格でできるところは他社にない——そう言い切れるほど、自信を持ってご提供しております。 今お見せしているTERASUのようなHPも、初期費用10万円で制作が可能です。 「安いのに高品質」というのが、弊社の一番の強みとなっております。

②「直したい」に、無制限で応える約束。 次に、TERASUでは「直したい」に無制限で応える約束ができます。 HPを作ったはいいものの、後から文面やデザインを変えたり追加したりしようとしても、別途費用がかかったり、そもそも制限があってできない会社も多いです。 ですがTERASUでは、契約期間中、文言・画像・色・レイアウトなど既存ページ内の調整は無制限で対応できます。 文言修正はもちろん、画像差し替えやレイアウト調整も何度でも（デザインの全面刷新のみ別途5万円・ページは最大15枠内）。 こちらも、なかなか他社にはできない強みとなっております。

③ 企画からSEOまで、一社完結の約束。 最後の約束が「企画からSEOまで、一社完結」という点です。 価格が安いと、構成の設計やSEO対策、問い合わせ導線の部分でご不安もあるかと思いますが、すべて弊社にお任せいただけます。 実は営業支援から始まった会社ということもあり、構成やライティング、問い合わせ導線の設計も得意領域ですので、1から設計が可能です。 公開まで弊社主導で進行できますので、御社にご負担は極力かけない形で、「HPの公開〜実際に問い合わせが来る状態」までお作りできます。

ここまでがTERASUに発注いただくことでお約束できる3つの価値になります。 ちなみにここまでのサービス概要について、ご不明点や質問などございますでしょうか？

よくいただく質問があるので、この段階でいくつかこちらから共有させていただきますね。 1. 契約期間 契約期間は1年間、以降は3か月ごとの自動更新となります。 2. HPを購入することはできるか 可能です。契約期間終了後に別途15万円で購入していただくこともできます。 3. 支払いのタイミング 初期費用は契約から7日以内のお支払い、当月分の月額費用は当月末払いです。 月額1万円は公開した翌月分から発生します（公開月は無料）。

最後にTERASU以外のHPなどもお見せできればと思います。 こちらのようなTERASUとは全く違った雰囲気での制作も可能となっております。 このように御社が伝えたい想いや目的、理想のデザインを実際にヒアリングしながら、最適なHPをご提案できますので、ぜひご検討いただけたらと思います！

ここまでご覧いただいて、率直にいかがでしたか？ もし御社のHPを、このクオリティでお伝えした価格で作れるとしたら、イメージ湧きそうでしょうか？

ありがとうございます！ では御社のHP、ぜひ私たちで形にさせてください。 ご発注いただけましたら、すぐ正式なヒアリングに入って、初稿は1ヶ月以内にお出しし、正式公開は2ヶ月以内に持っていけます。 さっそく進めるような形で問題はなさそうでしょうか？

不安な部分、正直にお聞かせいただけたら嬉しいです。（→懸念を個別に解消） 初期10万・月1万なので、制作会社の数十万〜と比べて始めるハードルはかなり低いかなと思っております！ それに修正無制限なので「イメージと違った」が起きても納得いくまで直せますし、デモで方向性をすり合わせてから作るので大きくズレません。 他に心配な点などはありそうでしょうか？

もちろんです、大事なご判断なのでぜひ社内でもご相談ください！ ちなみに懸念としてあげるとしたら、どのような点がありそうでしょうか？（→懸念を個別に解消） 検討の期日としてはいつ目処になりそうでしょうか？ 承知いたしました。ではまたご連絡お待ちしております！ 弊社としてはぜひ御社にお力添えできればと思っていますので、ご不明点や質問あれば都度ご確認くださいませ！ 引き続きよろしくお願いいたします！

ありがとうございます！では最後に、認識合わせとして確認させてください。 ・プラン：初期10万円＋月額1万円（税別）、追加料金は一切なし ・契約期間：最低1年間、その後3ヶ月ごとの自動更新（違約金はありません） ・含まれるもの：オーダーメイドデザイン／修正無制限／構成・SEO・問い合わせ導線設計／公開・運用まで一社完結／最大15ページ ・納期：ヒアリング後、初稿1ヶ月以内・正式公開2ヶ月以内 ・御社にお願いすること：ヒアリングへのご回答と、載せたい内容・素材（あれば）の共有 ここまで、認識に相違ないでしょうか？

では今後の流れです。 ① 本日〜明日中に、freee（電子契約）で契約書をお送りします。ご確認のうえご署名をお願いいたします！ ② キックオフMTGの日程調整。 ③ 初期費用10万円を契約から7日以内にお振込み（制作は入金確認後スタート）。 ④ キックオフMTGでデザイン・掲載内容の正式ヒアリング（60分ほど）。 ⑤ 制作開始 → 初稿 → 修正無制限ですり合わせ。 ⑥ 初稿1ヶ月以内、正式公開は2ヶ月以内。 ※ 月額1万円は公開した翌月分から発生します（公開月は無料です）。

スムーズに進めるため、もしあれば下記をご準備いただけると助かります（なくても一緒に作れます）。 ・載せたい内容（会社情報・サービス・実績） ・ロゴや写真などの素材 ・参考にしたいHP ← 下記サイトから好みのテイストを選んでもらうのがおすすめ

では、キックオフMTGのお時間を ◯日 or ◯日あたりで60分いただけますか？ ◯月◯日◯時からですね、承知しました！

ご不明点はいつでもご連絡ください。御社の事業が伸びるHP、責任を持って形にします。 本日はありがとうございました、引き続きよろしくお願いいたします！ それでは失礼いたします！